Améliorer son référencement

Beaucoup d’entreprises ont aujourd’hui fait le choix d’une stratégie de référencement local. Vous n’êtes donc pas seul sur le marché. La bonne nouvelle, c’est que vous avez toujours votre place parmi tout ce monde. Dites- vous bien que vous répondez à un besoin et avez forcément une marque de distinction par rapport à vos concurrents. 

Pour cela l’objectif est simple: vous faire connaître, et c’est un véritable challenge qui est cependant loin d’être irréaliste si vous utilisez de bonnes méthodes. L’objectif est celui-ci: être bien positionné dans les moteurs de recherche, pour ne pas dire être dans les trois premiers résultats, le pack local.

Prendre grand soin de sa fiche Google Business Profile

Anciennement appelée la fiche “Google My Business”, la fiche Google Business Profile est l’élément qui va booster votre visibilité, du moins si vous en faites bon usage. 

Pour que la fiche d’établissement soit référencée, il faut compléter toutes les informations sans exception. Horaires, adresse, téléphone, ou encore photos et fiches produits, c’est une véritable vitrine de votre activité tout aussi importante qu’un site web. 

Les avis des internautes comptent…

Voici une partie que beaucoup craignent, mais qui toutefois jouera un rôle considérable dans votre classement. Un mauvais commentaire dû à un client insatisfait, ça en effraie beaucoup et c’est bien normal.

Mais restez professionnel. Il y aura des mécontents comme partout et à cela vous ne pourrez rien y changer même si la qualité du produit ou service est optimale. Ne laissez pas un mauvais avis vous faire perdre confiance ou bien sapper votre journée. Répondez en bon professionnel que vous êtes en montrant qu’un tel désagrément vous touche et que vous n’y êtes pas insensible.

Et puis rassurez-vous, les internautes satisfaits sauront montrer leur gratitude. Si vous exercez bien votre métier, les gens n’auront aucune raison de vous mettre de mauvais avis juste pour le plaisir. Néanmoins ce serait une erreur de les prendre pour acquis. N’hésitez pas à répondre à certains afin de leur montrer que leur avis est pris en compte. Afin d’optimiser vos chances d’être mieux référencé, utilisez des mots-clés correspondant à votre secteur dans une réponse ou demandez à un client de le faire si vous en avez la possibilité.

Parlez de vos offres

Les internautes veulent voir concrètement ce que vous leur proposez. La solution pour répondre à leur attentes s’offre à vous sur la fiche d’établissement: créer des fiches produits.

Nom, prix, description, photos, vos futurs clients ont les détails importants sous les yeux. Afin que cela facilite leur décision d’achats, notez l’essentiel, et si ça n’est pas suffisant, faites un lien vers une page web avec des infos complémentaires.

N’oubliez pas que vous ne vendez pas que des produits mais aussi une image, des valeurs, une ambiance. Pour être plus concret, imaginez que vous êtes propriétaire d’un restaurant. Bien sûr qu’il vous faut poster des photos de plats délicieux, mais vous vendez aussi un endroit avec ces particularités: ambiance, décors, qualité du travail etc… Si votre restaurant est au bord de mer, avec une magnifique terrasse, mettez-le en avant car c’est un atout de taille qui fait la différence. 

Retenez que les clients sont rassurés de savoir ce qu’il y a et ce qu’il se passe dans une entreprise. En revanche, n’en dites pas trop si vous comptez leur réserver certaines surprises…

Ne pas oubliez de faire un site web optimisé

La qualité du contenu

Le contenu est partout. Il alimente un site et en fait son intérêt. De nombreuses entreprises ont déjà compris tous les bénéfices que celui-ci apporte: taux de conversion et ventes qui augmentent, une durée de navigation plus longue, ainsi que les interactions… En clair, le contenu éveille l’intérêt des gens et les encourage à s’intéresser à vous de plus près. 

Photos, textes, vidéos, utilisez ce que bon vous semble. Ne soyez pas avare sans toutefois trop en dévoiler. 

Les mots-clés

Dans le SEO, un mot-clé est un terme spécifique qui va vous aider à vous positionner favorablement dans les résultats de la SERP. Cependant il ne suffit pas de le placer une seule fois pour que le boulot soit fait. Il y a tout un travail autour de la sémantique de ce mot ainsi que sur des questions concernant les attentes des utilisateurs: qu’est ce qu’ils cherchent? Pourquoi? Comment leur montrer? 

Pour le référencement local, il s’agit de la même chose. Il faut toujours se mettre à la place de l’utilisateur et répondre aux questions que l’on se poserait si l’on était dans sa tête. Quels mots-clé sont donc pertinents? Pensez à vos grands titres, à des mots qui caractérisent votre activité, aux fameuses balise “alt” de vos images.

Les autres paramètres pour un bon SEO Local

• Le responsive: il s’agit de la technique qui va faire qu’un site web se lise sur tous les supports multimédias. Ordinateur, tablette, téléphone, il se lit correctement partout. Imaginez-donc un instant que votre site ne soit compatible qu’avec votre ordinateur. Vous ignorez ce fait pensant que cela ne changera pas grand-chose pourtant vous savez que c’est une erreur. Quand vous vous baladez dans la rue, ou êtes chez un ami, avez-vous un ordinateur sur vos genoux? Car c’est le mobile qui a pris sa place aujourd’hui pour sa praticité. Imaginez que quelqu’un fasse une recherche sur mobile et que vous ne soyez pas responsive. Vous pouvez avoir le site parfait, il n’intéressera pas les gens simplement parce qu’il sera illisible.

• Le maillage interne: Avec celui-ci votre site sera compréhensible par les robots Google comme par les gens. En faisant des liens entre les différentes pages de votre site, vous simplifiez les recherches des internautes et il y a grande chances que, satisfait de leur réponses, ils reviennent vers vous. Imaginez votre site comme un squelette, mais ne reliez pas entre eux les os qui ne répondent pas à la même fonction. Restez cohérent.
• Les backlinks: Ce sont des liens qui proviennent d’autres sites. Comme vous vous en doutez, il ne faut pas n’importe quel lien. Ce qui compte, c’est de miser sur la qualité de ces fameux liens. Dans une stratégie de référencement local, il est essentiel d’obtenir des liens qui viennent de site concerné par le même secteur que vous, ou du moins qui s’en rapproche fortement. Mais il faut aussi penser aux entreprises autour de vous. Ainsi, dû à leur proximité géographique, les liens auront plus d’influence et votre site répondra davantage aux requêtes des internautes. Pour obtenir des backlinks, vous pouvez aussi vous inscrire sur des annuaires locaux tels que Yelp, les pages Jaunes ou encore Foursquare. Non seulement cela vous donne plus de visibilité mais Google prend ça en compte pour l’amélioration de votre classement.

• L’expérience utilisateur: le site web doit être clair et propre. L’information doit être parfaitement compréhensible et les informations ne doivent pas être difficiles à retrouver. Dans le cadre d’une stratégie locale, la localisation doit être parfaitement exprimée, afin que robot comme humain comprenne de quoi il s’agit. Un des composants de cette expérience utilisateur est la vitesse de chargement des pages. Dans l’esprit d’un internaute, un temps de chargement rapide va immédiatement être associé à un site efficace. 

Ajoutez les réseaux sociaux

Rien ne sert d’être présent sur tous les réseaux sociaux du monde mais envisagez quand même les principaux que sont Facebook, Instagram et Linkedin. Bien sûr ceux-ci sont différents mais si vous visez différents types de clientèles, il faut penser à varier ses sources. Néanmoins si vous sentez que l’un d’entre eux est inutile, ne vous forcez pas. Pas la peine de s’inscrire sur un réseau social sans avoir au préalable un plan d’action. Mieux vaut gérer un ou deux comptes de façon qualitative plutôt que d’en avoir quatre ou cinq et ne pas leur donner toute l’importance qu’ils méritent.

Les posts que vous publiez doivent correspondre aux attentes de votre cible. Le but étant d’avoir un maximum d’abonnés, il vous faut parler de sujets qui les concernent directement. Événements, offres promotionnelles, jeu concours, faites-en sorte de varier le contenu.

Toutes les interactions qui se produisent sur les réseaux vont vous permettre de remonter dans le classement. Commentaires, nombre de partages, tout cela va être pris en compte dans les paramètres du référencement local. Par exemple, indiquer vos coordonnées dans la rubrique “à propos” de votre profil Facebook augmentera vos chances de visibilité.

Pour maintenir sa place dans le classement des résultats de recherche, il faut donc travailler de nombreux aspects tels que les réseaux sociaux, le site web, la fiche GBP ( Google Business Profile), et penser à s’inscrire sur des annuaires en ligne.

C’est un travail de longue haleine qui demande un investissement constant. On ne peut jamais totalement se reposer sur ses lauriers car la concurrence est rude et les clients seront toujours demandeurs.