Mise en place du plan de SEO Local

 Le référencement local est devenu incontournable. Il permet aux entreprises d’être repéré par les clients à proximité. Plus besoin de vous préciser la valeur que vous apporte un site web, ou des profils sur les réseaux sociaux. Les internautes sont avides d’informations et plus vous en donnez de qualité, plus ils auront envie de vous faire confiance.

La question qui se pose donc est: quels sont les points à travailler pour optimiser votre référencement local. Car vous vous en doutez bien, ça ne se met pas en place du jour au lendemain.. Voyons ensemble les éléments indispensables pour que votre visibilité soit optimale.

Étude de marché

Pas de panique il ne s’agit pas de faire un dossier d’une cinquantaine de pages comme on pourrait vous le demander en études supérieures. C’est plutôt une démarche pour ne pas se lancer tête baissée et avoir de mauvaises surprises. En vérité, il s’agit de connaître votre environnement local pour réussir à vous implanter comme il faut.

La concurrence

Ils seront toujours là et vous ne pourrez rien y changer. Cependant rien ne sert de toujours les voir comme des obstacles car ils pourraient posséder des éléments susceptibles de vous intéresser. Qu’est ce qu’ils publient? Qu’est ce qui fait leur particularité, leur style? Inspirez-vous d’eux en évitant de les copier car cela ne vous serait pas bénéfique. Mais restez singulier tout en prêtant régulièrement attention à leur travail. C’est ce qui s’appelle la veille informationnelle. Restez à jour sur les tendances de votre secteur de métier pour ne pas finir dépassé par ses évolutions.

Comprendre votre entreprise

Ca semble évident à première vue mais penchez vous sur cette question. Que cherchez-vous à accomplir? Votre objectif? Vos valeurs? Il y a toujours une raison d’être propre à une entreprise. Celle-ci est créé par un être humain qui à envie de répondre à un besoin en atteignant des objectifs. Avec le temps, on peut oublier ce pour quoi l’on travaille car la vie est remplie de distraction et les journées de boulot peuvent finir par se ressembler. Mais vouloir se lancer dans une stratégie de SEO local, c’est se permettre de prendre du recul par rapport à la connaissance de votre structure. Grâce à votre expérience et savoir-faire, il y a forcément des choses à raconter et à promouvoir. Le moindre détail peut se révéler d’une importance capitale.

Soyez aussi ouvert aux nouveautés, prenez des initiatives sur un quelconque projet comme une nouvelle offre. Tout à l’heure nous parlions de veille et de concurrence. Si vous gardez un œil dessus vous pourrez par exemple y voir une opportunité pour votre structure, opportunité à laquelle vous n’auriez pas pensé naturellement.

Tout ça pour vous dire que pour démarrer un plan de référencement local, ayez conscience de qui vous êtes, vos objectifs, et de l’environnement qui vous entoure. 

Utilisation des outils digitaux

Pour être visible, vous devrez forcément toucher à des outils tels que: 

• Le site internet
• Facebook, Instagram
• La fiche Google My Business
• Les annuaires en lignes

Comme on parle de plan, la question qui se pose alors est par quoi commencer? 

Tous les éléments que j’ai cités ont un rôle à jouer et ont donc une valeur relative. Bien sûr, certains ont un poids plus important comme le site web ou la fiche Google My Business.

En vérité, il n’y a pas de plan précis à suivre à la lettre. Il s’agit surtout de savoir gérer votre présence en ligne et ça c’est vous qui déterminez ce que vous vous sentez capable de faire et combien de temps vous souhaitez accorder à cette tâche.

J’ai évoqué l’importance du site web et de la fiche GMB maintenant appelée Google Business Profile, dans la mise en place d’un plan de référencement local. S’il y a bien des éléments à prioriser, ce sont ces deux-là. D’ailleurs quand vous vous lancez, optimisez-les correctement, car ils seront des atouts dans votre lutte pour rester visible dans les résultats de recherche.

La fiche Google Business Profile

Vous voyez ce petit encart qui s’affiche sur la droite lorsque vous tapez le nom d’une entreprise? C’est elle. Et elle sera votre allié aussi longtemps que votre présence en ligne subsistera. Vous pouvez la commencer sans avoir de site web. Elle demande un temps d’investissement beaucoup plus court que la mise en place d’un site web.

Informations de contact 

Voilà des informations de base auxquelles vous devez penser en premier. Horaires d’ouvertures, adresse, téléphone et photos. Ce n’est que le début mais au moins vous partez avec les bonnes bases. Une personne intéressée par vos produits ou services saura immédiatement comment venir à vous. Imaginez une fiche GMB avec ne serait-ce que la moitié des informations. Auriez-vous envie de les contacter?

Publier des posts 

En tant qu’entreprise, vous possédez des offres et services qu’il vous faut communiquer pour espérer conquérir une nouvelle clientèle. Une fois les informations de contact remplies, ne perdez pas de temps et complétez les fiches produits auxquelles vous avez accès depuis votre fiche d’établissement. 

Photos, prix, description, notez l’essentiel afin que l’internaute comprenne de quoi il s’agit. S’il y a des infos qui ne rentrent pas dans la partie descriptive de la fiche, il y a la possibilité d’intégrer un l’url de la page web en question. 

Vous pouvez ajouter des posts d’actualités au fil du temps. Promotions, évènements, les gens sont curieux alors ne soyez pas radin en termes de contenus. Toutefois n’en mettez pas simplement pour combler un manque. S’il n’y a rien pendant un moment, ce n’est pas grave pour autant.

Penser aux avis

Tôt ou tard, les clients rentreront en contact avec vous. Si tout se passe bien, il n’y a pas de raison qu’ils soient insatisfaits. C’est là qu’il faut leur demander de poster un avis. Posez-leur la question subtilement pour ne pas avoir l’air d’être désespéré bien sûr. Si la prestation leur a convenu, ils refusent rarement. Pensez à y répondre régulièrement afin de vous habituer à les gérer car ils auront une grande importance aussi longtemps que vous aurez une présence en ligne.

Le site web

Si vous en avez déjà un c’est tant mieux, sinon ne perdez pas de temps à le faire. Imaginez un client qui tombe sur votre fiche GMB, et désireux d’en savoir plus, il souhaite se rendre sur votre site mais sera dans l’impossibilité de le faire. Bien qu’il se remettra de cette légère déception, cela vous montre bien toute l’importance donnée à un site par un internaute. Depuis le temps que les sites existent, ils sont devenus une référence dans l’esprit de celui-ci. 

Le contenu

Un site sans contenu, c’est comme une forêt sans arbre. Quel est donc l’intérêt de le visiter?

Photos, textes, vidéos, quand on navigue dessus, on doit trouver des éléments tape à l’œil. A commencer par un beau menu et une belle page d’accueil. Ne tardez pas à le faire dès que votre site web est en ligne. Il faut que l’internaute comprenne qu’il y a une cohérence entre vos différents modes de communications.

Les éléments techniques

Titre pour les paragraphes, Balise alt pour les images, meta-description, un site web demande une attention particulière à l’aspect technique. C’est ainsi ce qu’exige l’algorithme des moteurs de recherche pour bien référencer un site. 

Le site web demande encore plus d’attention que la fiche google business profile car lorsque vous intégrez de nouveaux contenus, l’aspect technique sera primordial. 

S’occuper de ses réseaux sociaux

Si vous avez des choses à partager, n’hésitez pas à vous créer un compte. Les plateformes sont multiples: Facebook, Instagram, Linkedin. Chose très importante, diversifier l’information afin que l’on ne retrouve pas la même chose sur tous les supports de communication. 

S’inscrire sur des annuaires en lignes 

Il est recommandé de vous inscrire sur des annuaires en lignes. Et c’est une solution non négligeable car cela augmente vos chances d’être trouvé sur des recherches locales. 

Si vous êtes dans la restauration ou le tourisme, un compte TripAdvisor, ou le petit futé est une initiative à prendre. De manière plus généraliste on a Foursquare, les pages Jaunes, et Mappy.

Être attentif au suivi

Comme tout bon entrepreneur, vous voulez savoir ce qu’il en est de l’évolution de votre travail. Est-ce que votre site est consulté? Les gens sont-ils attentifs à votre fiche d’établissement? 

Pour avoir les réponses, vous pouvez regarder les performances directement sur l’administration de votre fiche. Ainsi vous saurez si les gens sont intéressés par vos produits ou services. Il y a par exemple des données comme le nombre de personnes qui appellent depuis votre fiche ou encore ceux qui regardent l’itinéraire.

D’autres outils comme Google Analytics ou Search Console vous permettent de voir le profil des utilisateurs et de savoir comment ils agissent lorsqu’ils sont sur votre site. Ils vous permettent de connaître l’origine des visiteurs, la manière dont ils vous ont trouvé, ainsi que les résultats de performance de vos pages.

Il est essentiel que le suivi soit régulier, l’idéal étant de les faire environ toutes les semaines si possible. Commencez à le mettre un en place une fois votre site et fiche bien intégré. Ainsi, vous serez au courant des aspects plus ou moins négatifs de votre stratégie de référencement local.

Concrètement, comment faire un plan?

Pour faire un plan de référencement local, il faut déjà voir en détail tous les outils à votre disposition et choisir ceux que vous voulez utiliser. Comme dit plus haut, à vous de déterminer combien de temps vous souhaitez y passer, et sur quels outils vous souhaitez travailler. 

Bien sûr certains sont obligatoires comme la fiche Google Business Profile, et le site web. Les réseaux sociaux et les annuaires en ligne sont fortement recommandés, mais dites-vous bien que tous apportent leur pierre à l’édifice d’une bonne stratégie de référencement local.