OBJECTIFS
- Attirer de nouveaux clients de leur région
- Favoriser une plus grande visibilité au niveau local et international
APPROCHE
- Incorporation de Google My Business dans leur plan marketing
- Engagés auprès de leurs clients par le biais d’examens
RÉSULTATS
- 787 avis avec une moyenne de 4,7 étoiles
- 94% du trafic des sites web basé sur la recherche provient de Google
- 93% des achats basés sur la recherche proviennent de sources Google
Google My Business a été un outil de sensibilisation inestimable, avec une gamme remarquable d’outils d’analyse et de rétroaction faciles à utiliser à portée de main, le tout gratuitement !
– Andrew Salmond, Gosh! Comics
À propos des objectifs
Des albums européens traduits aux bouffonneries de super-héros grand public, des livres pour enfants élégants à la fiction contemporaine, Gosh ! Les bandes dessinées ont quelque chose à offrir à tous ceux qui sont attirés par le monde des romans graphiques. Ayant déjà établi une base de clientèle fidèle au niveau local, la société souhaitait cibler un nouveau public qui pourrait voyager dans la région et chercher quelque chose de spécifique que Gosh ! Comics a à offrir.
Approche
En intégrant Google My Business dans leur plan marketing, Gosh ! Comics a pu cultiver de manière biologique une solide base de clients pour sa boutique en ligne. L’engagement direct avec leur public par une utilisation efficace et étendue du système d’évaluation a créé une exposition supplémentaire tant au niveau local qu’international. Cela a conduit à une augmentation du trafic en ligne et en magasin, générant un plus grand nombre de pistes et d’actions grâce à une meilleure notoriété de la marque.
Résultats
Grâce à cette approche ciblée, Gosh ! Comics a permis d’augmenter les revenus, tant au niveau local qu’international. Comme leur profil en ligne était désormais plus élevé dans les résultats de recherche, ils ont reçu un nombre accru de commentaires d’audience sur leur site ainsi qu’un volume de trafic plus important et plus diversifié. Ce dernier était constitué de leur base d’origine, désormais aux côtés des familles et des touristes, notamment d’Europe continentale et des pays du Golfe.
