Améliorer son référencement local avec GMB
Tout propriétaire d’entreprise cherche un moyen d’améliorer son site web, son positionnement grâce à une bonne stratégie d’optimisation. Il en va de même pour les moyens de se faire remarquer dans les résultats des moteurs de recherche. Aujourd’hui, pendant la pandémie de coronavirus, il est essentiel de proposer aux clients un profil Google actualisé pour votre entreprise.
Il existe de nombreuses tactiques pour se faire une place dans le classement des entreprises locales, mais il n’y a pas de solution miracle ! Comme pour la plupart des problèmes de référencement d’un site, le résultat est dû à un effort combiné.
L’une des pièces du puzzle du bon référencement local est Google My Business, un tableau de bord pour la gestion des listes qui profitera grandement à votre site internet. Mais qu’est-ce que c’est exactement et pourquoi est-ce si important pour le référencement local ?
Si vous n’avez pas encore créé votre fiche GMB, nous couvrons ce sujet dans cet article : créer sa fiche Google My Business
Qu’est-ce que Google My Business ?
Cette alternative est la meilleure pour que Google puisse gérer l’apparence et les performances de votre entreprise dans le moteur de recherche. Il s’agit d’un outil essentiel pour découvrir et positionner la façon dont votre site apparaît dans les cartes, le Knowledge Graph, Google+ et les résultats de recherche organique.
Selon la dernière édition de l’enquête de Moz sur les facteurs de classement dans la recherche locale, Google My Business continue d’être le principal moteur du succès du référencement SEO local, les liens de qualité arrivant en deuxième position. Nous couvrons ce sujet dans notre article : Google les nouvelles pages web ?
Vous pouvez gérer le référencement naturel de votre entreprise en ajoutant des détails sur le PNA, des heures d’ouverture, des photos, etc … Il existe même des options spéciales pour gérer le référencement Google de votre entreprise pendant la crise COVID-19. En plus de cela, vous disposez de nombreuses autres options, comme la gestion des avis que vos clients laissent derrière eux. Comme vous le savez, les avis devraient être un facteur clé dans votre stratégie de référencement local.
Comment cela fonctionne-t-il?
Il est facile de démarrer avec sa fiche Google My Business, il suffit d’ouvrir un compte pour votre entreprise. Après avoir rempli vos coordonnées, vous recevrez de Google une carte avec l’adresse que vous avez indiquée. Cette carte est la preuve que vous êtes le propriétaire de l’entreprise indiquée à l’adresse.
Pour certains types d’entreprises, il est également possible de faire vérifier votre identité par téléphone ou par courrier électronique. Google dispose d’une page spéciale qui vous aide à vérifier votre statut.
Une fois la vérification effectuée, vous pouvez remplir toutes les informations nécessaires et vérifier l’état de votre inscription. Vous pouvez même obtenir des informations régulières pour savoir combien d’impressions, de clics et d’abonnés votre annonce a reçus au cours d’une période donnée. C’est un excellent moyen de savoir comment votre entreprise est perçue par Google et ses clients.
Gardez à l’esprit que My Business n’est pas l’outil fourre-tout pour optimiser son référencement local. Il doit fonctionner en tandem avec vos efforts de référencement sur-site et hors-site. Vous ne pouvez pas améliorer le positionnement de votre site et vous ne grimperez pas dans les classements si votre profil est inexact et vous n’atteindrez pas non plus le sommet sans un site bien optimisé et un contenu localisé. Ces deux éléments vont de pair !
Facteurs de classement
Google My Business utilise de nombreux facteurs pour déterminer le classement des entreprises. Nous allons mettre en évidence les trois plus importants : Pertinence / Proximité / Importance.
Pertinence
La pertinence détermine dans quelle mesure votre entreprise correspond à l’intention de recherche du client. Votre objectif est-il identique aux besoins du client ou êtes-vous opaque sur ce que fait votre entreprise ? L’imprécision n’a pas d’importance. Soyez aussi clair que possible. Restez concentré !
Proximité
La proximité est un facteur bien connu pour le classement des entreprises locales. Vous ne pouvez pas être classé dans une recherche locale de « dentiste à Mulhouse », par exemple, lorsque vous avez localisé votre entreprise à Strasbourg…
La manière exacte dont Google détermine les entreprises à afficher dans une recherche locale est encore inconnue et il peut être difficile de se classer dans une zone donnée. Les autres facteurs jouent également un rôle important.
Il est indispensable de dire que vous êtes situé dans une zone particulière, mais aussi de le montrer sur votre site web. Un contenu à vocation locale pour votre entreprise vous va grandement vous aider dans ce cadre. Google utilise ce qu’il sait sur la localisation de l’internaute chercheur pour présenter les entreprises locales les plus pertinentes.
Importance
Votre notoriété est expliquée par l’activité autour de votre liste. Clairement, il peut s’agir du nombre d’avis, d’événements, de contenu local, etc… Il est également important que vous puissiez obtenir de nombreux liens de qualité vers votre site. On parle de backlink !
Il est assez difficile de déterminer ce que signifie exactement l’Expérience Utilisateur (UX), mais une chose est sûre : personne n’aime les profils morts !
Vous devez donc tenir votre fiche à jour avec de nouvelles photos tout en gérant au quotidien vos avis. Comme nous l’avons déjà dit, cela fonctionne en tandem avec votre site, donc assurez-vous que ces deux points soient cohérents et que vous publiez du contenu local de qualité.
Améliorer son inscription sur Google My Business
Pour commencer à être visible, vous devez vous inscrire ! Ensuite, vous pouvez utiliser les conseils suivants pour faire de votre compte My Business un succès. N’oubliez pas que tout ce que vous allez ajouter doit être conforme aux informations que vous fournissez sur votre site. Des informations inexactes amoindrissent fortement vos annonces et pourraient faire chuter votre classement !
- Faites votre inscription avec le nom réel de votre entreprise
- Choisissez une catégorie aussi précise que possible
- Fournissez autant de données que possible (votre profil doit être à 100%)
- Vérifiez votre numéro de téléphone
- Vérifiez vos horaires d’ouverture : pensez aux vacances !
- Examinez vos photos : sont-elles précises et bonnes ou pouvez-vous les améliorer ?
- Créez des liens sur d’autres sites également : choisissez des listes d’entreprises réputées ou examinez des sites et des annuaires, restez à l’écart des spammeurs !
- Faites en sorte que votre inscription à My Business corresponde à votre site !
- Et surtout, tenez vos données à jour !
Il est essentiel de se rappeler qu’il s’agit d’un ensemble. Les choses changent, votre entreprise change. Gardez le tout actif, suivez les notifications (proposées par des utilisateurs) et restez au courant. Il est frustrant que votre listing ne soit pas aussi performant que vous le souhaitez, mais continuez à y consacrer du temps et cela fonctionnera ! Pour plus d’information sur le sujet, consultez notre article » Le guilde ultime de Google My Business «
Gestion de votre fiche Google My Business pendant le COVID-19
De nombreuses entreprises doivent temporairement fermer pendant la pandémie de Coronavirus/COVID-19 qui sévit actuellement. C’est une bonne chose de faire savoir aux clients comment cela affecte votre entreprise en gérant correctement votre Google My Business.
Gardez donc toujours votre profil à jour. Informez vos clients des changements d’heures d’ouverture ou des retards dans l’expédition de vos produits.
Utilisez Google Posts pour informer les clients des mises à jour. Vous pouvez également marquer votre entreprise comme temporairement fermée.
Avec la gestion de Google My Business, votre profil d’entreprise dans Google et sur Google Maps sera mis à jour.
Pour plus d’informations, consultez la documentation de Google sur la gestion des mises à jour COVID-19.
Données structurées et référencement
de Yoast Local
Les résultats naturels de Google dépendent de plus en plus de données structurées pour savoir de quoi traite votre site et ce que représente chacun des éléments. Cela est vrai pour les informations sur votre entreprise et de votre site internet, y compris les informations que My Business utilise.
Assurez-vous d’ajouter les bonnes données structurées à votre site. Améliorez les détails de votre NAP, les heures d’ouverture, les avis, les informations sur les produits, etc… avec les données de Schema.org. Cela permettra à Google de déterminer beaucoup plus facilement la validité de votre annonce.
Plusieurs outils peuvent vous aider à cet effet, notamment le plug-in Yoast Local SEO. Il s’agit d’une solution complémentaire à l’optimisation du référencement tout en évitant les pénalités.
Votre référencement local est essentiel, même avec Google My Business !
Vous devez donc activer et entretenir votre compte My Business. Il faut qu’il soit toujours juste ! Pour tirer le meilleur parti de vos annonces et obtenir de bons classements, vous devez également être cohérent avec votre site.
Optimisez chaque partie de votre site, créez un contenu local avec les bons mot-clés ainsi que le lieu d’activité que vous avez choisi et obtenez des liens locaux de qualité pour établir un profil de liens solide.
Demandez à vos clients d’évaluer votre entreprise sur votre site ou sur My Business. De plus, assurez-vous que votre annonce soit active et attrayante. Les profils inexacts ne sont référencent pas correctement !
