En mars 2024, Google a fermé tous les sites créés depuis les fiches Google Business Profile, ces mini-sites en .business.site. Les visiteurs ont été redirigés vers la fiche jusqu’au 10 juin 2024 ; depuis, ces adresses ne mènent plus nulle part. Si votre fiche pointe encore vers un tel lien, vos clients tombent sur une erreur.
Ce qui s’est passé
- Mars 2024 : les sites Business Profile sont désactivés.
- 1er mars 2024 : les campagnes Google Ads qui pointaient vers ces sites cessent de diffuser tant que le lien n’est pas changé.
- Jusqu’au 10 juin 2024 : redirection automatique vers la fiche.
- Après le 10 juin 2024 : les liens peuvent afficher une erreur 404.
Votre fiche est-elle concernée ?
- Ouvrez votre fiche et regardez le champ « Site Web ».
- S’il se termine par .business.site, ou s’il est vide, vous êtes concerné.
- Vérifiez aussi vos cartes de visite, signatures d’e-mail, réseaux sociaux et annuaires qui reprennent ce lien.
Les solutions
| Solution | Pour qui | À savoir |
|---|---|---|
| Un vrai site vitrine | Toute entreprise qui veut être trouvée au-delà de la fiche | Le site renforce la fiche : l’IA de Google s’en sert pour répondre aux questions |
| Une page sur un site existant | Réseaux, franchises, entreprises multi-sites | Une page par établissement, avec ses coordonnées exactes |
| Un lien vers un réseau social | En dépannage seulement | Peu d’informations exploitables par Google |
| Pas de lien | À éviter | Une fiche sans site est moins complète et convertit moins |
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Après le changement de lien
- Mettez à jour le champ « Site Web » de la fiche, puis vos campagnes Google Ads.
- Assurez-vous que le nom, l’adresse, le téléphone et les horaires du site sont identiques à ceux de la fiche.
- Ajoutez sur le site les informations que les clients demandent : services, zone d’intervention, tarifs indicatifs, FAQ.
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Sources : Search Engine Journal : fermeture des sites Business Profile
