Pour une structure ou une entreprise, la question de la visibilité relève d’une importance capitale. Ainsi, la présence en ligne n’est plus considérée de nos jours comme une option, mais une nécessité.
Et puisque Google est de loin le moteur le plus usité, c’est une excellente raison de créer un compte Google My Business pour votre structure. Vous vous demandez surement à quoi ce dernier peut-il vous servir et quels sont ses avantages. Éléments de réponse dans ce guide complet !
Avoir un compte Google My Business, à quoi ça sert ?
Actuellement, les résultats que les usagers du net obtiennent au niveau des moteurs de recherche prennent en considération la géolocalisation. D’où l’intérêt pour les établissements de proximité de renforcer leur référencement local !
Qu’est-ce que Google My Business ?
Google My Business n’est rien d’autre qu’un outil gratuit destiné aux entreprises locales qui leur permet de bénéficier d’une meilleure gestion de leur présence en ligne.
Ayant vu le jour en juin 2014, cet outil centralise tous les renseignements utiles concernant un quelconque établissement dans une seule interface. Très facile d’utilisation, Google My Business est la combinaison de 2 anciens services du géant américain Google à savoir Google Adresses et Google + Local. Le premier offrait la possibilité d’apparaître dans Google Maps et de pouvoir jouir d’un bon référencement.
Quant au second, il servait à la création de fiche personnalisée et permettait de mettre ses actualités en ligne. Vu l’augmentation des recherches effectuées via mobiles, mais aussi le nombre d’internautes ayant réalisé des recherches locales sur le net, Google a mis en place cette solution adaptée. Il s’agit de faire profiter davantage de visibilité aux structures locales.
Créer un compte Google My Business : quels avantages ?
Pour une entreprise, se doter d’un compte Google My Business, c’est la garantie de pouvoir tirer un certain nombre d’avantages :
Une visibilité sur divers supports
Avec cet outil, votre établissement va non seulement s’afficher sur les résultats de recherche, mais celui-ci sera également visible sur Google Maps. Qu’importe le support utilisé, Google My Business fonctionne toujours même si l’internaute se sert d’une tablette, d’un Smartphone ou encore d’un PC.
Une amélioration du référencement (en ligne et local)
Google My Business constitue un bon levier pour améliorer votre référencement naturel. Si votre page bénéficie d’un meilleur positionnement, vous pouvez être certain que le trafic va également augmenter. De cette manière, vous augmentez les probabilités d’attirer des clients pouvant réaliser un acte d’achat.
Un renforcement de l’image de marque
C’est bien connu, la majorité des utilisateurs d’internet ont tendance à consulter les avis sur la toile avant de procéder à tout acte d’achat !
En effet, ils semblent accorder davantage leur confiance à des établissements qui reçoivent des avis positifs. Avec les commentaires élogieux sur votre fiche Google My Business, votre notoriété n’en sera que renforcée ! Là aussi vous allez accroitre vos chances d’inciter de nouveaux prospects à se rendre en boutique.
Une communication optimisée
Grâce à cette interface, vous pouvez améliorer l’interactivité vis-à-vis de vos clients.
En effet, Google My Business autorise le partage d’informations. Vous avez par exemple la possibilité de publier vos actus, informer sur les modifications d’horaires,montrer vos produits en utilisant des photos ou bien des vidéos. S’il y a des clients qui laissent des commentaires, vous pouvez réagir par rapport à ces derniers. Bref, c’est tout bonnement une communication en temps réel à propos de la vie de votre entreprise.
Une mise à jour à tout instant
À n’importe quel moment, vous pouvez mettre à jour votre page et cela autant de fois que vous le désirez. Ajout ou modification d’informations, ajout de photos, description… c’est à vous de voir !
Détachement face à la concurrence
Grâce à votre fiche, vous vous démarquez de vos principaux concurrents surtout si ces derniers ont négligé leur référencement local.
Comment créer un compte Google My Business (GMB) ?
Maintenant que vous avez une idée précise de ce que peut vous apporter un compte GMB, vous voulez savoir de quelle manière le créer ? C’est simple, il vous suffit de suivre les différentes étapes énumérées ci-dessous :
Tout d’abord, il faut savoir que si vous n’avez pas un compte Google, vous ne pourrez pas recourir à ce service.
- La première chose à faire c’est donc d’aller sur le site GMB.
- Ensuite, connectez-vous à votre compte Google. Dès que c’est fait, tapez le nom de votre entreprise. Si celui-ci s’affiche, vous n’avez qu’à le sélectionner et passer à l’étape suivante. Au cas où le nom ne s’afficherait pas, vous pouvez toujours le saisir manuellement.
- Après, il s’agit d’intégrer les informations relatives à votre établissement comme le nom, adresse, catégorie, contact téléphonique et site internet.
Google procédera à des vérifications sur ces divers renseignements au cours de la création de votre compte GMB. Il vous enverra par la suite un code de validation via SMS. Votre fiche ne sera validée qu’une fois que ce code sera intégré dans votre espace établissement.
Un conseil : songez à optimiser votre fiche GMB ! Pour cela, vérifiez que les informations que vous avez fournies sont cohérentes. Et n’oubliez pas de les actualiser en permanence ! Comme pour un site internet, vous devez insérer les bons mots-clés pour un meilleur référencement de votre fiche GMB.
Bref, en mettant en place un compte Google My Business, vous bénéficiez d’un support supplémentaire qui satisfait les attentes des consommateurs de plus en plus connectés. Ces derniers sont toujours en quête d’informations qui doivent leur parvenir de manière instantanée. Concrètement avec une fiche GMB, au niveau de votre structure, vous augmentez votre visibilité en ligne tout en améliorant votre chiffre d’affaires.
