Aider les entreprises à saisir leur identité avec Google My Business
Depuis le lancement de Google My Business il y a cinq ans, google a aidé plus de 150 millions d’entreprises locales à se mettre en relation avec des personnes qui les recherchent en ligne. Aujourd’hui, lorsque les gens font des recherchent, ils sont à la recherche de quelque chose de plus spécifique, comme « des restaurants de fin de soirée près de Washington Square Park » ou « un happy hour sur le toit avec de bons cocktails ». Et ils cherchent à obtenir plus de choses, qu’il s’agisse de réservations ou de demandes d’informations sur les produits proposés par un magasin.
Google à fait évoluer Google My Business pour mieux répondre à ces besoins, en passant d’applications mobiles redessinées et plus faciles à utiliser à la réservation de restaurants directement depuis Google. Aujourd’hui, nous déployons davantage de fonctionnalités pour aider les entreprises à rendre leurs profils aussi uniques qu’ils le sont et aussi descriptifs que les requêtes qui y amènent les clients. Consultez notre article « Le guide ultime pour les petites entreprises »
Attirez les gens avec des offres de bienvenue : Quelqu’un a dit « offre » ? Nous avons constaté que plus de la moitié des clients en ligne recherchent une offre ou une réduction. Dès aujourd’hui, les entreprises peuvent récompenser les clients qui suivent leurs activités sur Google en leur proposant des offres de bienvenue, transformant ainsi des clients heureux pour la première fois en clients fidèles et réguliers.
Montrez votre personnalité avec des photos de couverture : Les entreprises peuvent facilement définir la photo de couverture de leur profil préféré, en mettant en avant leur meilleur profil.
Identifiez les entreprises dont les logos sont plus visibles : Les entreprises disposent d’une possibilité supplémentaire de valorisation de leur marque grâce à la fonction logo. Celles qui ont complété leurs informations de base (numéro de téléphone, heures, etc.) verront leur logo affiché en haut à droite de leur profil.
Obtenez un visuel avec des affichages de photos : Les photos téléchargées par une entreprise apparaîtront instantanément et de manière bien visible dans un nouveau module dynamique du profil. Les légendes des photos, qui seront bientôt disponibles, permettront aux entreprises de raconter les histoires qui se cachent derrière les photos. Besoin d’aide pour bien ajuster vos images ? Nous en parlons dans cet article.
Trouvez plus rapidement des entreprises grâce à des noms et des URL courts : Les propriétaires d’entreprises peuvent désormais demander un nom court et une adresse URL pour leur entreprise. Grâce à cette URL, les entreprises peuvent facilement renvoyer leurs clients à leur profil – pour se tenir au courant des dernières mises à jour, pour faire une réservation ou pour rédiger un avis après une visite. Dans les mois à venir, les gens pourront également rechercher des noms courts dans les cartes.
Créez des documents hors ligne : Nous lançons également un site web où les entreprises peuvent facilement télécharger et commander des éléments personnalisés pour leur établissement, comme des autocollants, afin de promouvoir les réservations sur le profil, d’ajouter des commentaires et de suivre les clients.
Enfin, Google reconnaît les entreprises qui offrent constamment une expérience formidable aux gens. Il met en avant les cinq premiers pour cent des entreprises dans une catégorie particulière avec la désignation « Local Favorite ». Pour aider les gens à trouver facilement ces entreprises et à s’engager avec elles, nous allons également créer des badges d’honneur numériques et physiques. Restez à l’écoute pour plus de détails sur ces catégories de reconnaissance qui seront disponibles plus tard cet été.
Des profils plus descriptifs aident non seulement les consommateurs à trouver rapidement l’entreprise qui répond le mieux à leurs besoins, mais aussi les entreprises à se démarquer et à exprimer ce qui les rend uniques. Nous sommes ravis de continuer à améliorer les cartes et la recherche pour tout le monde, et d’aider les entreprises à réussir sur Google.
