Les algorithmes de Google évoluent constamment afin de fournir un meilleur classement des sites internet et des professionnels sur le web. D’autre part, les recherches sont davantage géolocalisées. C’est pourquoi il est judicieux d’intégrer le référencement local en priorité dans toute stratégie de marketing digital.
La qualité du contenu occupe une place importante dans le référencement ou SEO local des entreprises digitales. Ce n’est cependant pas le seul critère à retenir. Voici des stratégies infaillibles pour améliorer son référencement ou SEO local.
L’optimisation du contenu pour améliorer la visibilité sur le Net
Cette stratégie consiste à orienter le contenu vers son audience. Vous devez définir au préalable le public cible et ses besoins. Cette approche va apporter de la valeur ajoutée du point de vue des internautes et des moteurs de recherche comme Google.
Pour avoir un contenu de qualité, il faut :
- Choisir des mots-clés populaires et pertinents pour son activité et les exploiter dans les pages du site ;
- Se servir des champs lexicaux pour détailler son texte ;
- Intégrer le nom et la localisation de l’entreprise (ville) pour dire à Google et Bing qu’il s’agit d’un établissement local.
Par exemple, vous tenez un salon de beauté à Rennes. Comme mots-clés, vous pourrez alors utiliser « salon de beauté Rennes« , « esthéticienne Rennes » et ajouter les prestations de l’établissement (manucure, pédicure, soin du visage, remise en forme, etc.). Il ne faut toutefois pas oublier d’intégrer la localisation dans les pages d’atterrissage puisque celles-ci seront scannées lors d’une requête lancée par un internaute.
La géolocalisation et l’insertion des mots-clés commencent évidemment par les balises méta, car ils présentent l’entreprise, ses services et ses produits sur les résultats des moteurs de recherche.
Le link building
La stratégie du netlinking est une solution efficace pour le référencement naturel de sa page ou son site sur le web. Que les liens soient entrants ou sortants, ils doivent être de qualité pour contribuer au référencement SEO de l’entreprise.
Voici quelques astuces pour obtenir des liens de qualité :
- Cibler des sites d’autorité ou bien connus (autre que vos concurrents évidemment) pour les relier à votre enseigne ;
- Négocier les liens au lieu de les acheter ;
- Participer à des événements importants en ligne pour être mentionné ;
- Utiliser le link baiting : écrire un blog ou publier des contenus intéressants sur les réseaux sociaux afin d’obtenir des partages et des liens naturellement ;
- Créer un répertoire de liens potentiels avec les sites partageant votre thématique ;
- Faire du guest blogging : écrire sur des sites de blog acceptant la participation d’invités pour y insérer des liens vers votre site.
Le référencement par les réseaux sociaux
Les réseaux sociaux permettent aux entreprises d’interagir directement avec leurs anciens et futurs clients. Ainsi, la création d’un profil sur Facebook, Instagram ou TikTok ne suffit pas. Il faut entretenir sa visibilité en ligne en mettant à jour son compte, en faisant la promotion de ses services et produits, en proposant des publications de qualité à ses abonnés/followers…
La gestion des avis clients sur Google
Les avis laissés par les internautes permettent aux entreprises de sonder l’expérience client. Pour les moteurs de recherche, ils donnent une idée de la popularité des établissements. Ces avis, à condition qu’ils soient positifs, donneront envie à vos prospects d’avoir recours à vos services, de se rendre dans vos locaux.
Les avis se trouvent notamment sur Google Business Profile (ex-Google My Business) et les annuaires locaux. Il est donc préférable de positionner votre entreprise sur ces plateformes pour accroître votre visibilité en ligne. Encouragez ensuite vos clients à laisser leurs avis et à noter vos services.
Répondez aux avis et mettez en avant ceux qui sont les plus flatteurs pour votre entreprise.
L’optimisation de sa fiche Google My Business
Créer une fiche d’établissement sur Google Business Profile est d’autant plus intéressant, sachant que ce produit est associé à Google. Cette plateforme est spécialement conçue pour le référencement des entreprises au niveau local. Chaque fiche va s’afficher sur Google Maps et dans le Local Pack.
Ne vous contentez pas de la présence sur Internet. Pensez à optimiser votre fiche pour qu’elle soit bien classée par les moteurs de recherche dans les résultats des requêtes. Une fiche d’établissement optimisée remplit les critères suivants :
- Des informations complètes et mises à jour : horaires, localisation, catégories, contact, etc. ;
- Un contenu bien structuré avec du texte, des photos et des actualités ;
- Un lien renvoyant vers le site web ou les réseaux sociaux pour que les internautes en apprennent davantage sur l’entreprise.
Le référencement naturel via les annuaires numériques locaux
Les annuaires en ligne représentent la suite de la version papier. Il est important d’avoir une présence sur ces plateformes, tout comme les entreprises qui s’inscrivaient sur les annuaires classiques auparavant. Elles contiennent les informations essentielles sur les entreprises : services proposés, adresse, contact rapide, horaires d’ouverture et de fermeture, etc.
Quand les internautes recherchent des établissements à proximité, ils font des recherches sur Google ou consultent directement les annuaires. Parmi les plus populaires se trouvent les PagesJaunes, TripAdvisor et Yelp.
Il est plus prudent de choisir un annuaire réputé pour générer du trafic de qualité vers son site. Les annuaires renvoient en effet des liens vers les pages entreprises.
La mise en place de la technologie responsive design
Rendre un site web responsive, c’est l’amener à une ère plus moderne. Un internaute choisira toujours la solution la plus facile et la plus pratique. Avec l’évolution de la technologie, certains sites sont accessibles via un smartphone et pas seulement depuis un ordinateur.
Six recherches locales sur dix sont effectuées depuis un téléphone mobile. Par ailleurs, un site qui montre des caractères illisibles sur l’écran ne fera que dissuader le lecteur. Vous devez donc intégrer ce paramètre pour éviter une perte de clientèle.
La recherche vocale est également une technologie à exploiter dans le référencement SEO local de son entreprise.
Les outils de géolocalisation sur votre site internet
La géolocalisation est d’autant plus importante pour les recherches effectuées par les internautes concernant les entreprises à proximité. Le Store Locator est l’exemple d’un outil performant. Il ne se limite pas à la localisation, mais propose aux clients un itinéraire sûr pour se rendre dans la boutique ou les locaux de l’entreprise. Tout comme les annuaires, cet outil donne aux internautes les horaires d’ouverture des établissements. Store Locator permettra aux entreprises d’augmenter le trafic vers le magasin physique.
Les outils de suivi de performance de votre stratégie SEO
Il est important de faire le point sur ses atouts et faiblesses afin d’adapter sa stratégie marketing. Le meilleur moyen d’y parvenir est d’utiliser des outils de suivi de performance de son site web. Certains sont gratuits et d’autres payants.
Il existe différents indicateurs de performance SEO :
- La durée des visites du site ;
- Le taux de rebond ;
- Le nombre et la qualité des liens ;
- Le temps de chargement de la page ;
- La qualité du contenu ;
- L’expérience utilisateur reflétée par les avis, entre autres ;
- Etc.
Choisissez ceux qui correspondent à vos objectifs.
La stratégie web-to-store
Le web-to-store est une stratégie marketing basée sur le système de l’appât. Le principe : susciter l’intérêt des internautes afin qu’ils se rendent sur les points de vente.
Voici trois exemples concrets :
- Le click and collect : les clients effectuent leurs achats en ligne et passent en boutique pour les récupérer plus tard. Cette solution s’avère pratique pour éviter les attentes à la caisse et les frais de livraison.
- Le productor locator : à travers cette application, il est possible de vérifier la disponibilité d’un produit en magasin. Les clients pourront alors faire une réservation en ligne.
- Le mobile-to-store : cette méthode permet aux entreprises de cibler les clients potentiels dans leur zone de chalandise. Grâce à un système de géolocalisation, ils diffusent une promotion ou une publicité à portée locale et indiquent aux clients l’itinéraire vers leur point de vente.
L’objectif du référencement local est de faciliter l’interaction entre les entreprises locales et leurs clients. Chaque stratégie doit alors permettre aux internautes de trouver facilement l’établissement recherché et d’entrer en contact avec celui-ci. Ainsi, indiquer la localisation des professionnels et leur contact (siège, adresse email, etc.) est indispensable. Les plateformes de référencement SEO proposent d’ailleurs des emplacements pour ces informations puisque les requêtes incluent majoritairement la géolocalisation.
