Google My Business dispose de fonctions importantes pour améliorer la visibilité d’un site en ligne. Lors de la conception de vos fiches d’établissement sur GMB, vous devez présenter des informations détaillées sur votre entreprise et votre activité. Afin d’attirer des utilisateurs, l’optimisation de votre profil doit être au point. C’est la seule méthode qui permet à votre site web de mieux se positionner dans les résultats de recherche. Parmi l’optimisation de votre page, vous devez sélectionner les catégories adaptées à votre activité. Qu’est-ce qu’une catégorie GMB et comment faire pour bien les choisir ?
Qu’est-ce qu’une catégorie Google My Business ?
Divers éléments composent un compte Google Business Profile, comme :
- Nom et adresse ;
- Horaires ;
- Numéro de téléphone ;
- Email ;
- Google posts ;
- Catégories, etc.
Une catégorie Google constitue en quelque sorte une étiquette descriptive de votre activité. Google en tient compte pour comprendre qui vous êtes et ce que vous faites. Vous devez donc préciser les informations suivantes :
- Le secteur dans lequel vous travaillez ;
- Votre travail (naturopathe, médecin, etc.) ;
- Votre spécialité, etc.
La plateforme propose diverses catégories dont la liste ne cesse de changer ou d’évoluer. Voici quelques exemples de catégories Google Business Profile :
- Restaurant ;
- Kebab ;
- Chambre d’hôtes ;
- Agence de publicité ;
- Sushi ;
- Vitrier, etc.
L’importance des catégories Google My Business
Le choix des catégories est très important sachant que ces dernières conditionnent la visibilité de votre site web sur les moteurs de recherche. Il est conseillé de remplir de manière correcte ces informations. Dans le cas contraire, vous prenez un risque considérable de ne pas être visible par certains clients potentiels.
Les types de catégories Google My Business
Il existe deux types de catégories :
- Les catégories principales (qui sont obligatoires) ;
- Les catégories secondaires.
Les catégories principales représentent votre « activité principale », incluant par exemple restaurant, coiffeur, etc. Elles conditionnent d’ailleurs des attributs GBP que vous aurez sur votre propre fiche Google.
Les catégories secondaires sont assez particulières, car vous avez la possibilité de rajouter jusqu’à 9 affiliations. Il s’agit là donc d’un moyen pour être plus précis sur vos propres produits et services.
Pour faire simple, si vous êtes restaurateur, vous pouvez inclure des catégories concernant les spécialités.
Les caractéristiques spéciales
Certaines catégories disposent de caractéristiques spéciales permettant d’ajouter des liens URL. Pour les catégories « restaurant » ou « boissons » par exemple, ces liens peuvent servir aux internautes pour :
- Commander en ligne ;
- Consulter le menu en ligne, etc.
Il en va de même pour les sociétés exerçant dans le domaine esthétique ou de la santé. Elles peuvent inclure à titre d’exemple un bouton pour les utilisateurs souhaitant faire une réservation.
Comment bien choisir une catégorie Google My Business pour son établissement ?
Sélectionner les catégories appropriées à votre activité reste assez complexe. Toutefois, il existe quelques astuces qui vous aideront pour mieux les choisir :
- Identifier la catégorie principale pour la création de la fiche Google ;
- Ajouter des catégories secondaires liées à l’activité ;
- Adapter les catégories selon la taille du réseau ;
- Effectuer une analyse comparative de ces catégories.
Ainsi, vous devez commencer par déterminer votre catégorie principale. Cette étape est importante, notamment pour créer votre fiche Google Business Profile. Vous devez vous assurer que la catégorie choisie reflète le cœur de votre métier et votre activité.
Afin de bonifier et décrire vos fiches, vous pouvez ajouter plusieurs catégories secondaires (9 au maximum). Par contre, il est conseillé de ne pas en abuser au risque de perturber votre positionnement dans les SERP.
Vous devez être conscient que Google vérifie et analyse toujours les contenus de :
- Votre site web ;
- Vos réseaux sociaux ;
- Vos catégories.
Dans le cas où le moteur de recherche trouve des incohérences, vous serez pénalisé, ce qui va affecter votre visibilité en ligne.
Les catégories secondaires restent importantes, mais vous devez être plus précis. Par exemple, dans la catégorie principale, vous avez marqué « Restaurant », la partie secondaire doit inclure d’autres données en rapport avec cette information. Vous pouvez ajouter que :
- Vous vous spécialisez dans la « restauration espagnole » ;
- Vous faites également des plats asiatiques ;
- Vous disposez de services de livraison, etc.
Ces informations aident les robots d’indexation de Google dans l’optimisation de votre profil. D’ailleurs, lors de votre choix de catégorie, vous devez considérer la taille de votre réseau. Si ce dernier est étendu, une catégorie générale reste suffisante. Dans le cas contraire, préférez une sélection de catégories plus détaillée.
Une autre astuce pertinente consiste à effectuer une analyse comparative des catégories utilisées par les établissements concurrents. Certaines peuvent présenter des idées percutantes, vous donnant un aperçu de ce que vous allez faire. Vous avez ainsi l’embarras du choix pour les catégories. D’ailleurs, n’hésitez pas à utiliser l’extension GMB everywhere pour vous donner une meilleure accessibilité à ces données.
La catégorie Google My Business impacte-t-elle sur le référencement local ?
Comme mentionné précédemment, les catégories GMB influencent votre visibilité, mais aussi votre référencement local. Elles présentent aux internautes les entreprises correspondant à leurs recherches en ligne. Google va valoriser les fiches d’établissement en considérant que :
- Les catégories Google sont clairement renseignées sur votre activité ;
- Le SERP s’aligne avec les recherches des clients potentiels.
Pour faciliter l’intégration dans le Google Local Pack, vous devez toujours choisir minutieusement la sélection de vos catégories sur GMB. En tant que premier emplacement, dans 93% des cas, le 3-pack offre une meilleure visibilité en ligne.
Certaines catégories semblent similaires. Dans ce cas, votre choix doit dépendre de votre position. Si vous gérez un réseau d’art culinaire, vous devez choisir et mentionner votre particularité. Vous pouvez décider entre « Restaurant » ou « Gastronomie », le choix vous appartient.
Vous devez par contre privilégier un ciblage plus précis dans la catégorie principale pour attirer des clients. Lors de votre sélection de catégories, il arrive que certains choix permettent de débloquer d’autres fonctionnalités sur votre profil Google My Business.
Comment modifier ou ajouter une catégorie d’activité pour votre fiche d’établissement ?
Votre entreprise a la possibilité d’élargir son champ d’activité ou de changer de direction pour mieux répondre aux besoins des clients. Dans ce genre de cas, vous avez deux solutions :
- Ajouter des catégories sur Google My Business ;
- Modifier vos catégories.
Le point positif est que vous avez la possibilité aussi bien de modifier que d’ajouter des catégories. D’ailleurs, vous pouvez le faire depuis un appareil mobile ou un ordinateur.
Sur appareil mobile
Vous commencerez par ouvrir l’application mobile de Google My Business pour accéder à votre tableau de bord. À partir de cette interface, vous sélectionnez l’établissement sur lequel vous souhaitez effectuer un changement de catégorie. Cette fonctionnalité aide énormément surtout si vous gérez plusieurs établissements. Pour ce faire, vous devez :
- Appuyer sur « Profil » en bas de votre écran ;
- Cliquer sur « Catégorie d’activité » ;
- Saisir la catégorie dans le champ « Catégorie principale » (pour ajouter ou modifier) ;
- Sélectionner celle désirée parmi les options ;
- Choisir « Appliquer » pour valider tout changement.
Pour les catégories secondaires :
- Appuyer sur « Profil » en bas de votre écran ;
- Cliquer sur « Catégorie d’activité » ;
- Cliquer sur « Ajouter une autre catégorie » ;
- Choisir la catégorie souhaitée ;
- Cliquer sur « Appliquer » pour valider ;
- Opter pour la catégorie ;
- Appuyer sur « Appliquer ».
Sur ordinateur
En vous connectant sur votre compte Google, vous pouvez ainsi créer votre fiche d’entreprise. Ci-dessous quelques étapes à suivre pour modifier ou ajouter une catégorie :
- Ouvrir l’établissement (sélectionner celui que vous souhaitez modifier) ;
- Cliquer sur « Modifier le profil » puis « Informations sur l’établissement » ;
- Appuyer sur « Catégorie d’activité » dans la section « À propos ».
Pour ajouter ou modifier une catégorie principale, vous opterez pour la catégorie dans le champ « Catégorie principale », en sélectionnant celle que vous préférez.
Quant aux catégories secondaires, il suffit de cliquer sur « Ajouter une autre catégorie ». Dans le champ correspondant, saisissez la catégorie souhaitée. Une fois les modifications effectuées, vous terminez les étapes en appuyant sur « Enregistrer ».
Pourquoi utiliser LocalRanker lors du choix de catégories Google ?
Pour faciliter la sélection de catégories Google Business Profile, vous pouvez utiliser LocalRanker. Il s’agit d’un outil performant vous permettant d’avoir un contrôle parfait et complet sur votre SEO local. Il aide, en effet, à vous positionner en tête des résultats des moteurs de recherche.
LocalRanker peut vous accompagner pour l’optimisation de chaque élément de votre fiche d’établissement, incluant :
- Le nom ;
- L’adresse ;
- Les catégories, etc.
Pour ce faire, l’outil se base sur une analyse des établissements concurrents pour vous aider dans le choix de vos catégories pour votre SEO. Il suffit donc de vous rendre dans la rubrique « Audit Google My Business ».
LocalRanker se charge ensuite de générer diverses catégories qui semblent s’adapter à votre établissement.
En somme, en sélectionnant bien votre catégorie Google Business Profile, vous aurez plus de chances d’optimiser votre positionnement local sur les SERP.
