Vous ne savez pas ce que vous pouvez faire avec un petit budget de marketing numérique ? Voici 10 idées pour faire connaître votre entreprise locale en ligne.
Comment avez-vous trouvé votre café, restaurant ou magasin d’antiquités préféré ? Peut-être que vos amis vous l’ont montré. Vous avez probablement vu une belle enseigne et y êtes entré par vous-même, ou peut-être avez-vous vu l’une de leurs incroyables campagnes de marketing.
Une publicité sur les réseaux sociaux ou un article de blog d’un influenceur peut faire des merveilles pour une entreprise locale. Cependant, il y a un problème : pour les entreprises locales, il est souvent plus difficile de trouver des budgets pour les activités de marketing. Elles n’ont généralement pas les ressources des grandes chaînes commerciales et des grandes entreprises pour les déverser dans la publicité, dans les collaborations avec des célébrités, etc.
Néanmoins, le marketing ne doit pas nécessairement être coûteux. Il vous suffit d’être plus créatif. Dans cet article, nous espérons vous inspirer des idées de marketing que les entreprises locales peuvent mettre en œuvre avec un petit budget – ou même gratuitement !
1. Collaborez avec un influenceur local
Vous n’avez peut-être pas le budget pour acheter un post promotionnel d’un blogueur Instagram avec 1 million de followers, mais les micro-influenceurs peuvent être tout aussi (sinon plus) efficaces. Et puis, qui de mieux qu’un influenceur/blogueur local pour votre région ?
Le problème est de savoir comment trouver un tel influenceur. Une simple recherche sur Google ne suffira pas : elle vous montrera probablement des comptes plus importants et des noms populaires, mais pas de micro-blogueurs.
En outre, il est difficile de faire en sorte que Google se concentre sur une ville spécifique pour cette tâche. Ce dont vous avez besoin ici, c’est d’un logiciel d’écoute sociale. Ces outils sont capables de trouver des comptes ayant un nombre donné de followers qui parlent de sujets particuliers. De plus, vous pouvez choisir votre ville dans les paramètres pour vous assurer que vous obtenez uniquement des résultats pertinents.
Vous pouvez filtrer vos résultats de recherche en fonction du nombre minimum et maximum de followers et parcourir les profils. Choisissez les personnes qui vous conviennent le mieux et contactez-les !
Vous pouvez les inviter dans votre magasin et leur faire visiter ou leur offrir un produit gratuit. Il s’agit d’une collaboration mutuellement bénéfique. Vous les aidez à créer du contenu, et ils augmentent la notoriété de votre marque en vous connectant à leur public.
Conseil de pro : Vous pouvez également créer une alerte d’écoute sociale avec le nom de votre marque et rechercher les influenceurs qui mentionnent votre entreprise de manière organique. Peut-être qu’il y a un blogueur qui est votre visiteur régulier et que vous ne le savez même pas. Si c’est le cas, vous pouvez favoriser ces relations pour promouvoir votre entreprise encore davantage. Indépendants de niveau professionnel Tout ce que vous devez savoir pour trouver et travailler avec les freelances de Fiverr Business.
2. Faites de votre entreprise un récit local
Les gens adorent les histoires !
C’est sûrement l’une des parties les plus essentielles de l’expérience humaine : créer et consommer des histoires.
Vous pouvez créer une histoire autour de votre marque pour la rendre plus mémorable. Créez un personnage qui s’assiérait toujours dans votre café à une place particulière avec cette boisson spécifique ou inventez une belle anecdote sur le bâtiment que votre entreprise occupe. Parfois, vous n’avez même pas besoin de tout inventer – vous pouvez faire quelques recherches sur l’histoire de la ville et découvrir des histoires inattendues et passionnantes.
Parlez aux historiens locaux, allez dans les archives et les musées, et peut-être découvrirez-vous quelque chose qui vous apportera encore plus de clients.
Une fois que vous avez le récit, intégrez-le à votre marque. Ajoutez-le à votre description sur le site Web, les réseaux sociaux et les sites d’évaluation (Tripadvisor, la fourchette, etc…) . Créez des messages sur les réseaux sociaux et des articles de blog faisant référence à l’histoire. Assurez-vous qu’elle traverse tous vos messages marketing afin que les gens s’en souviennent.
3. Créez un contenu adapté aux recherches sur votre ville
Le référencement local est un excellent moyen d’obtenir plus de clients. D’abord, vous apportez plus de trafic sur votre site Web, puis vous attirez plus de visiteurs dans votre magasin.
Cependant, c’est quelque chose que toutes les entreprises devraient faire, donc je ne l’appellerais pas une idée marketing créative. Le fait est que les entreprises ont tendance à optimiser leur site Web pour les demandes les plus évidentes, par exemple « acheter des meubles à Nashville ».
Le contenu dont je parle est de nature plus divertissante, son objectif est de faire connaître votre ville aux habitants et aux visiteurs et de promouvoir simultanément votre entreprise. Ces deux objectifs doivent être représentés dans vos messages, articles ou vidéos sur les réseaux sociaux. Les listes sont un excellent type de contenu.
Par exemple, un article sur les cinq meilleurs cafés de votre région sera un excellent moyen de mentionner votre entreprise de manière organique et de donner de la valeur aux clients potentiels. Bien sûr, vous ne voulez pas promouvoir vos concurrents, alors choisissez un sujet qui vous permettra de représenter différentes entreprises. Par exemple, vous pouvez rédiger un article sur les lieux de rencontre les plus étonnants, qui regroupe des cafés, des musées et des sites touristiques dans une même liste, et vous assurer que seul votre restaurant y est mentionné.
Le marketing des fêtes est un moyen efficace d’attirer davantage l’attention sur votre entreprise. Proposez des produits et des activités en rapport avec les fêtes, puis publiez un guide intitulé « Que faire avec votre famille à (nom de la ville) le (nom de la fête) ». Cela plaira à la fois aux moteurs de recherche et aux clients potentiels.
4. Rejoignez et participez à des groupes Facebook locaux
Les groupes Facebook sont LES endroits où votre public se retrouve. En rejoignant un groupe Facebook dans votre secteur, vous faites d’une pierre deux coups : vous pouvez en apprendre davantage sur vos clients et en même temps promouvoir votre entreprise.
La règle ultime de la promotion sur les groupes Facebook est de ne pas être trop vendeur. Vous ne pouvez pas poster sur vos remises et vos nouvelles offres tous les deux jours. Même si ce genre de spam est toléré dans le groupe, il est peu probable que les gens s’intéressent réellement à votre entreprise.
Ce que vous pouvez faire à la place, c’est d’initier des conversations qui vous permettront d’évoquer votre entreprise de manière organique. Vous pouvez le faire de façon sournoise à partir de votre compte personnel ou de manière plus authentique, sans cacher le fait que vous êtes propriétaire d’une entreprise locale.
Une bonne façon de le faire est d’essayer de donner de la valeur aux gens. Par exemple, vous êtes propriétaire d’une librairie et vous souhaitez que les habitants de la région connaissent votre librairie, vous pouvez demander aux membres du groupe s’ils seraient intéressés par la participation à un club de lecture et quel type de livres ils aimeraient lire.
Il n’est même pas nécessaire que la question soit liée aux livres : Vous pouvez entamer une conversation sur n’importe quel sujet, par exemple, si vous autorisez ou non les chiens dans le magasin.
Votre objectif est de lancer une discussion qui attirera l’attention, mais méfiez-vous des sujets controversés. S’ils peuvent générer beaucoup de buzz, vous vous mettrez certainement beaucoup de gens à dos.
5. Utilisez votre « localité » dans le marketing numérique
En tant qu’entreprise locale, vous bénéficiez d’un avantage inhérent par rapport aux grandes entreprises et aux chaînes, dans la mesure où il leur est beaucoup plus difficile de cibler des lieux spécifiques puisque leurs magasins sont partout. Vous pouvez en tirer parti en créant vous-même des annonces hyper ciblées.
Voici quelques conseils sur la façon de créer de telles annonces destinées aux personnes de vos communautés locales :
- Utilisez la console de recherche Google pour trouver de nouvelles options de groupes d’annonces basées sur ce qui est le moteur des impressions de recherche.
- Essayez d’inclure votre code postal ou le nom de la rue dans l’annonce et rendez-le visible.
- Parlez de la distance qui vous sépare de votre emplacement dans vos annonces ciblées.
6. Occupez-vous de tous les avis
Demander des avis ou surveiller votre entreprise sur Yelp n’est pas l’idée la plus créative. Mais la plupart des entreprises locales négligent le fait que les sites d’évaluation ne sont pas les seuls endroits où les gens parlent de votre entreprise.
Les réseaux sociaux, les blogs et les forums sont tout aussi importants lorsqu’il s’agit d’avis. De nos jours, toute personne ayant un profil sur les réseaux sociaux à un public, même s’il ne s’agit que de sa famille et de ses amis et il se peut qu’ils publient un avis sur votre entreprise.
Vous avez de la chance s’ils vous taguent et que vous le voyez, mais que se passe-t-il si vous manquez le post, soit parce qu’ils ne vous taguent pas, soit parce que vous avez trop de notifications ?
Meilleur endroit pour le thé ☕️.
Petit-déjeuner, brunch, déjeuner et dîner ! 😋
📍(Nom du restaurant, Café )
Ouvert tous les jours (8h – 22h)
– Luqqyyyyyy (@luqqssss) 11 novembre 2021 ( Nom d’utilisateur Twitter)
S’il s’agit d’un avis positif, vous manquez une opportunité marketing ; vous pourriez le reposter, le sauvegarder et l’utiliser dans vos supports marketing à l’avenir.
S’il s’agit d’un avis négatif, vous risquez une crise de réputation en l’ignorant. Utilisez un outil de surveillance des réseaux sociaux pour vous assurer que vous remarquez chaque fois que votre entreprise est mentionnée, que ce soit sur les plateformes d’évaluation ou ailleurs. Vous pouvez choisir des options gratuites ; par exemple, une combinaison de Google Alerts et de Tweetdeck. Ou bien, optez pour un outil d’écoute sociale plus robuste qui offre des notifications en temps réel, couvre davantage de sources en ligne et fournit des filtres pratiques pour organiser vos mentions.
7. Contactez les médias locaux
Presque chaque ville possède un journal local ou un média en ligne, et vous seriez surpris de l’influence qu’ils exercent !
Pendant que vous créez du contenu pour votre propre site Web et vos réseaux sociaux, n’oubliez pas d’établir des contacts avec vos médias locaux. Vous pouvez participer aux sujets d’actualité sur les entreprises locales de votre ville ou même donner des commentaires sur les événements d’actualité
Du point de vue d’un propriétaire d’entreprise locale. Les liens sur leur site web seront bons pour le référencement. En outre, vos commentaires et votre point de vue vous établiront comme un membre actif de la communauté, ce qui attirera davantage l’attention sur votre entreprise.
8. Plongez dans le marketing événementiel
En parlant de la communauté, si votre entreprise le permet, organisez un événement pour la population locale. Étant donné le monde interconnecté dans lequel nous vivons aujourd’hui, il peut même s’agir d’un événement en ligne si votre objectif n’est pas d’attirer des clients dans votre magasin physique.
La meilleure option est d’organiser un événement avec un objectif auquel tout le monde se sent lié, peut-être y a-t-il un problème dans votre communauté qui nécessite plus d’attention et de financement pour le résoudre, et vous pourriez organiser un événement caritatif pour mettre en lumière ce problème.
Vous pouvez promouvoir l’événement sur des groupes Facebook locaux ou diffuser des annonces sur les réseaux sociaux. Pendant l’événement, essayez de communiquer avec de nouvelles personnes et d’établir des liens. Ainsi, les gens se sentiront bienvenus et seront incités à revenir. Vous pouvez même mettre en place une série d’événements ou de réunions régulières pour obtenir un effet marketing à long terme.
9. Organisez un concours sur les réseaux sociaux
Noël est l’une des fêtes les plus populaires au monde pour de nombreuses raisons, mais l’une d’entre elles est la distribution ininterrompue de cadeaux.
Les gens adorent les cadeaux ! Même si vos clients ne sont pas vos amis ou votre famille, vous pouvez essayer de distribuer de petits cadeaux pour promouvoir votre entreprise.
Une façon de stimuler le trafic piétonnier vers votre entreprise est de lancer un concours. Vous pourriez le promouvoir par le biais des médias sociaux et de votre site Web. Par exemple, vous pouvez proposer aux 20 premières personnes qui se présentent chez vous un jour donné de recevoir gratuitement un produit ou un service. Cette tactique est idéale pour les entreprises nouvellement ouvertes qui ont besoin de se faire connaître.
10. Formez un partenariat local
En tant qu’entrepreneur local, vous faites partie de la communauté. Essayez d’établir des relations avec d’autres propriétaires d’entreprises locales. Cela vous permettra non seulement d’avoir un réseau de soutien à consulter et d’échanger des expériences.
Une communication régulière avec d’autres entreprises vous offre de nombreuses possibilités de promotion. Vous pouvez découvrir des marques et des entreprises locales qui complètent et soutiennent parfaitement votre marque tout en ciblant des publics similaires.
Envisagez de leur proposer des opportunités de promotion croisée. Cette tactique fait d’une pierre deux coups : d’une part, vous augmentez la notoriété de votre marque et utilisez la bonne volonté de vos partenaires. D’autre part, en établissant ces relations, vous créez un réseau de soutien pour les entreprises locales, une communauté qui peut représenter vos intérêts.
Vous pouvez commencer par vous connecter et vous engager auprès des entreprises locales sur les réseaux sociaux. Essayez de proposer des offres groupées avec vos deux produits, de faire de la promotion dans les magasins de l’autre et d’organiser des événements ensemble.
Ces 10 conseils peuvent être utilisés comme points de départ pour votre entreprise locale. Utilisez vos forces et les ressources disponibles. Le pouvoir de la communauté peut être beaucoup plus efficace que l’argent investi dans la publicité.